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「口座開設」に関連するカテゴリー

【開設】お申込み方法、条件、用語解説など

【開設】本人確認書類・マイナンバー確認書類のご登録

【開設】必要書類のご登録後（流れ、キャンセルなど）

【開設】「口座開設完了のご案内」初回ログイン情報（簡易書留）

「口座開設」に関連するFAQ

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特定口座とは？特定口座の「源泉徴収あり・なし」の違いは？

特定口座とは、投資信託を売却した際などに発生する利益について、税金の計算や手続きを簡単にするための口座です。当社では、すべてのお客様に特定口座を開設いただいています。特定口座では、税金の納付方法として「源泉徴収あり」または「源泉徴収なし」を選択できます。■源泉徴収ありの場合証券会社や銀行がお客様に代わって税金を納めるため、確定申告は不要です。■源泉徴収なしの場合証券会社や銀行が作成した年間取引報告書を使って、お客様ご自身で確定申告を行い、税金を納めます。

「口座開設完了のご案内」（簡易書留）を紛失。部店・口座番号が分からず、再送してほしいときは？

ご登録住所に再送させていただきますので、当社の{{[お問い合わせフォーム](https://www.tsumiki-sec.com/scr-inquiry/inquiry_preload.do)}}よりご連絡ください。ご連絡時は、「口座開設完了のご案内再送希望」と記載してください。

「口座開設手続き中」表示後、投資開始までの期間は？

ただいま、当社で書類を確認しております。投資スタートまでの流れは以下の通りです。① 当社で開設手続きお申込みから1週間程度お時間をいただきます（場合によっては2～3週間程度かかることがあります）。② 「初回ログインに必要な情報を発送いたします」（特定口座ができました）のメール・書類の郵送（※NISA口座の開設はもう少しお待ちください）「初回ログインに必要な情報を発送いたします」（特定口座ができました）というメールをお送りします。あわせて「口座開設完了のご案内」を転送不要の簡易書留郵便でお送りしますので、お受け取りください。■ NISA口座をお申込みされている方③ 税務署での確認NISAをご希望のお客さまは、税務署での確認がありますので、2～3週間程度お待ちください。④ メールが届いたら、投資スタート！税務署の確認が完了しましたら、「NISA口座ができました」というメールをお送りします。メールを受信されましたら、「口座開設完了のご案内」に記載の店舗NOと口座番号を入力のうえ、つみたて設定をお願いします。（口座を選択する際には、NISA口座をお選びください）

「口座開設完了のご案内」(簡易書留)を受け取れなかった場合は？

「口座開設完了のご案内」は「転送不要の簡易書留郵便」でお届けしています。配達員から直接お受け取りいただきます。お引越しなどで転送届を出されていても、転送されませんのでご注意ください。ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函されますので、1週間以内に再配達のお手続きをお願いします。1週間を過ぎると当社に戻されますので、お早めにお手続きください。受け取りができずお困りの場合は、当社の{{[お問い合わせフォーム](https://www.tsumiki-sec.com/scr-inquiry/inquiry_preload.do)}} よりご連絡ください。

口座開設時、エポスカードの登録内容と本人確認書類の内容が異なる場合は？

口座開設の書類登録を完了するには、エポスカードに登録されている「住所・氏名」とマイナンバー確認書類／本人確認書類の「住所・氏名」がすべて一致している必要があります。【① エポスカードに登録の住所が古い場合】エポスNetで住所を変更し、反映後に書類を再登録してください。 ■手順1. {{[エポスNet](https://www.eposcard.co.jp/memberservice/pc/login_for_registmenu.jsp)}}へログイン →「ご登録情報の変更」で住所を修正2. 修正完了後、{{[tsumiki証券マイページ](https://omamori.tsumiki-sec.com/tsumitate/td/page_view/login.html)}}へログイン（ログインID・PWはエポスNetと同じ）3. 新しい住所を確認し、書類を登録【② エポスカードの氏名が旧姓・旧名のままの場合】エポスNetで名義変更によるカード再発行を行い、新カード到着後に書類を再登録してください。■手順1. {{[エポスNet](https://www.eposcard.co.jp/memberservice/pc/login_for_registmenu.jsp)}}へログイン2. 「ご名義の変更」でカード再発行を申請3. 新カード到着後、{{[tsumiki証券マイページ](https://omamori.tsumiki-sec.com/tsumitate/td/page_view/login.html)}}にログイン4. 新しい氏名を確認し、書類を登録【③ マイナンバーカード・通知カード・本人確認書類が古い場合】住所・氏名の変更後、書類を再登録してください。※注意通知カードは、氏名または住所が古い場合は利用できませんマイナンバーカードまたは「個人番号付き住民票」をご利用ください■手順1. 市区町村等で各書類の住所・氏名を変更2. {{[tsumiki証券マイページ](https://omamori.tsumiki-sec.com/tsumitate/td/page_view/login.html)}}へログイン3. 新しい内容を確認し、本人確認書類を登録【④ 住所の「建物名」と「部屋番号」がつながっている場合】建物名と部屋番号の間に「－（ハイフン）」を入力してください。（例）ハイツ1101 → ハイツ1－101■手順1. {{[エポスNet](https://www.eposcard.co.jp/memberservice/pc/login_for_registmenu.jsp)}}で住所を修正2. 修正後、{{[tsumiki証券マイページ](https://omamori.tsumiki-sec.com/tsumitate/td/page_view/login.html)}}へログイン3. 反映されていることを確認し、書類を登録

口座開設するには？

まずは、エポスカードと本人確認書類・マイナンバー確認書類をご用意ください。エポスNetのIDとパスワードでログイン後、画面の案内に沿ってお手続きいただけます。お名前やご住所は自動で反映されますので、入力項目は少なく、スムーズにお進みいただけます。口座開設の画面は{{[こちら](https://www.eposcard.co.jp/eposnet/securities_fnt.jsp)}}

本人確認書類やマイナンバー確認書類でエラーになるのはなぜ？

エラーとなる主な理由は以下の通りです。該当するものがないかご確認ください。■ エポスカードにご登録のお名前・ご住所と、マイナンバー確認書類および本人確認書類の記載内容は一致していますか？①エポスカ－ドの登録情報を更新していない②エポスカードのご登録住所の「建物名」と「部屋番号」に区切り（ハイフン等）がない例）建物名「ハイツ１」、部屋番号「１０１」にお住まいの場合、「ハイツ１１０１」ではエラーになります③マイナンバー確認書類・本人確認書類の記載を更新していない①②の場合エポスNetで変更手続き（氏名が異なる場合は、名義変更によるカード再発行）を行ったうえで、改めてマイナンバー確認書類と本人確認書類を再登録してください。③の場合変更手続き後、両方の書類を再度アップロードしてください。※2020年5月25日以降、通知カードの氏名・住所変更はできません。マイナンバーカードまたは個人番号付き住民票をご利用ください。■ 書類提出では「氏名」「生年月日」「住所」の3点確認が必要です。住所が記載されている面も必ずアップロードしてください。■ スマートフォン等で撮影した画像は、書類全体が写っていますか？文字や写真は鮮明ですか？以下の場合は確認できませんのでご注意ください。・文字がブレて読めない・光の反射で文字が見えない・書類の一部が欠けているまた、マイナンバーカードはケースから出して撮影してください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　その他ご不明な点は、当社の{{[お問い合わせフォーム](https://www.tsumiki-sec.com/scr-inquiry/inquiry_preload.do)}}よりご連絡ください。

マイナンバー確認書類・本人確認書類は何が使える？

当社でご利用いただけるマイナンバー確認書類および本人確認書類は、以下の通りです。1．マイナンバー確認書類・マイナンバーカード（個人番号カード）・通知カード ※1・番号付き住民票の写し ※2※1 氏名や住所が最新の情報でない場合はご利用いただけません。※2 有効期限は発行日から6か月以内です。2．本人確認書類 ※3・マイナンバーカード（個人番号カード）・運転免許証・在留カード・特別永住者証明書・住民基本台帳カード・身体障害者手帳・住民票の写し※3 書類によって有効期限の有無や期間は異なります。必ずご確認ください。有効期限の詳細については、{{[こちら](https://qa.tsumiki-sec.com/inquiries/199aa16a87243c95d17d?select_sid=9205439)}}をご覧ください。【ご注意】・口座お申込み時には、「マイナンバー確認書類」「本人確認書類」「エポスカードご登録情報」の氏名・生年月日・住所が一致していることをご確認ください。一致していない場合は、{{[こちら](https://qa.tsumiki-sec.com/inquiries/199aa16a87243c95d17d?select_sid=9205446)}}をご参照ください。・本人確認書類登録時の注意点については、{{[こちら](https://qa.tsumiki-sec.com/inquiries/199aa16a87243c95d17d?select_sid=9205442)}}をご確認ください。

【開設】申込みのキャンセルはできる？

■お申込みの状況に応じてご案内いたします。【本人確認書類のご登録が未完了の場合】以下の①～③をご記入のうえ、当社の{{[お問い合わせフォーム](https://www.tsumiki-sec.com/scr-inquiry/inquiry_preload.do)}}よりご連絡ください。当社でキャンセルのお手続きを承ります。① お名前（フルネーム）② ご住所③ 生年月日（西暦）※お申込み時の内容をご記入ください【本人確認書類のご登録が完了済みの場合/状況がご不明な場合】以下の①～③をご記入のうえ、当社の{{[お問い合わせフォーム](https://www.tsumiki-sec.com/scr-inquiry/inquiry_preload.do)}}よりご連絡ください。当社で詳細を確認して、ご案内いたします。① お名前（フルネーム）② ご住所③ 生年月日（西暦）※お申込み時の内容をご記入ください【口座開設が完了している場合】キャンセルではなく、口座解約のお手続きが必要です。お手続き方法および注意点は{{[こちら](https://www.tsumiki-sec.com/procedure/?_gl=1*wjb0t7*_gcl_au*Mzk5MjE0NzIuMTc2ODk3NDkxNQ..#closure_account)}}よりご確認ください。

「口座開設完了のご案内」（簡易書留）が届きません。理由は？

以下にお心当たりはありませんか？＜お届け時にお留守の場合＞「不在票」がポストに投函されます。不在票に従って再配達のお手続きをお願いします。1週間を過ぎると当社に戻されますので、お早めにお手続きください。＜郵便局に転居届を出されている場合＞「転送不要」の郵便物のため、転送先にはお届けできません。当社の{{[お問い合わせフォーム](https://www.tsumiki-sec.com/scr-inquiry/inquiry_preload.do)}}よりご連絡ください。